Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура возврата товара надлежащего качества: - сообщите о намерении вернуть оплаченный товар на электронную почту promsmallprice@gmail.com. - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков оплачиваются за счет Покупателя. Условия возврата товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: - сообщите о намерении вернуть оплаченный товар на электронную почту promsmallprice@gmail.com; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3-х рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.