Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Процедура повернення товару Належної якості: - повідомте про намір повернути оплачений товар на електронну пошту promsmallprice@gmail.com. - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або відправляємо інший товар протягом трьох робочих днів. Послуги перевізників відбуваються за рахунок Покупця. Умови повернення для товарів Неналежної якості Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: - повідомте про намір повернути оплачений товар на електронну пошту promsmallprice@gmail.com; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. Повернення коштів здійснюється після отримання товару продавцем протягом 3-х робочих днів. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.